Quand une crise révèle des opportunités et une agilité insoupçonnée.

On dit souvent qu’après la pluie vient le beau temps. Voilà plus de deux semaines que les entreprises
improvisent autour du confinement, des restrictions de déplacement et d’une activité économique qui
fonctionne, pour certains, au ralenti.

Dans le processus d’acceptation du changement, après le déni et la dépression, viennent les
opportunités et la mise en action. Effectivement, c’est dans ce type de moment de rupture que
naissent un souffle d’agilité et de nouveaux modèles, durables ou pas. Par définition, ils prennent
place sous la contrainte dans le but de soulager d’autres maux. Cependant, ils sont l’occasion de
changer nos modes de fonctionnement, d’innover et de tester de nouveaux modèles. Dans un vent de
solidarité mais aussi d’obligation de continuité, les barrières tombent et de nouvelles opportunités
voient le jour avec une agilité insoupçonnée. Elles sont nombreuses, soudaines et subies, mais
l’occasion de se tester et transformer de manière agile.

De nouvelles opportunités d’affaire à court terme, mais pas que !  

Outre les organismes d’utilité publique, chaque jour, les entreprises saisissent de nouvelles
opportunités pour contribuer à l’effort de crise. Plusieurs acteurs du textile adaptent leurs chaines de
production pour fournir des masques de protection. Plusieurs industriels comme Schneider Electric,
PSA, Veolia, Eona et Renault s’associent à Air Liquide pour construire des respirateurs. L’Oréal se
réorganise pour produire des gels hydro-alcooliques en grande quantités…. Et ce, en un temps
record !

C’est indéniable, l’urgence actuelle dans laquelle nous nous trouvons lève les barrières des processus
et des contraintes habituelles. Elle nous prouve que, quelle que soit la taille de notre structure et les
habitudes qui régissent nos projets de développement, les Hommes sont capables d’agilité et de
rapidité d’action. Ces nouveaux processus mis en place « pour l’occasion » sont surtout l’occasion de
faire preuve d’innovation incrémentale en développant, grâce à des moyens déjà présents, des
produits qui ont déjà leur marché. Ces projets sont aussi la preuve que nous trouvons, au sein des
entreprises, des intrapreneurs prêts à saisir les opportunités, mesurer le niveau d’incertitude et les
risques qui peuvent en découler pour prendre des décisions sans connaître et mesurer les
conséquences à long terme.

Ces capacités, au sein de vos équipes, à rebondir et innover vite sont tout autant d’atouts latents et
de compétences à exploiter hors période de crise comme les entrepreneurs le font au quotidien dans
le développement de projets innovants.

Des nouvelles opportunités de modes collaboratifs :

Alors que le télétravail pouvait avoir jusqu’à maintenant la vie dure, il s’impose maintenant comme
une obligation. L’état d’esprit du manager inquiet sur l’efficacité de ses équipes à la maison est
obligé de changer pour donner sa confiance à ses équipes et à en tirer le meilleur avec cette nouvelle
configuration. On s’habitue à voir passer les enfants en arrière-plan pendant les visio-conférences ou
encore entendre aboyer le chien. Et pourtant, notre collaborateur est bien actif. Sans vouloir
dénigrer le bénéfice des rencontres fortuites dans les couloirs ou des discussions de machine à café,
il est peut-être même plus actif sans les nombreuses sollicitations de l’open space.

Cette transformation dans l’autonomie et la confiance accordée au collaborateur transforme
profondément nos modèles et représente une multitude de nouvelles opportunités dans le
développement de ses activités. Fort de cette expérience, l’entreprise de demain pourrait belle et
bien être « 100% remote » avec des équipes distribuées géographiquement. Certaines entreprises
tech Américaine comme Zapier ou Hootjar ont d’ailleurs déjà adopté le modèle avec des
collaborateurs en télétravail toute l’année, sédentaires ou digital nomad, et pas de bureaux. Elle
apporterait la possibilité de trouver les meilleurs profils quelles que soient leurs positions
géographiques mais surtout elle permettrait des économies sur un espace de bureau, moins de
temps de transport et donc de fatigue, un meilleur équilibre vie personnelle/vie professionnelle …
Sans parler de l’impact positif sur l’environnement que la limitation de nos transports et la mise en
veille des bâtiments tertiaires apportent. Et c’est exactement ce qu’attendent les nouvelles
générations.

La réunification de quatre générations : 

Alors que le management intergénérationnel est un sujet depuis des années déjà, cette expérience
de crise représente une opportunité d’évolution et un bon en avant vers les attentes des nouvelles
générations. L’improvisation de ces nouvelles méthodes de travail est effectivement l’opportunité
de réunifier quatre générations autour des mêmes objectifs et des mêmes outils de travail.

Si l’on pouvait trouver encore il y a quelques semaines des réfractaires chez les plus âgés à
l’utilisation d’un certain nombre d’outils digitaux, de visio-conférences et de messageries de groupes,
il n’en n’est plus. Pour les managers, c’est une aubaine de voir les taux d’adoption des outils
exploser. Forcés de les adopter, les collaborateurs retrouvent de nouvelles opportunités pour
communiquer et déployer des projets, indépendamment de leur titre, âge ou expérience.
Pour les générations Y et Z en quête d’autonomie, de liberté et de sens, ce nouveau mode de
fonctionnement est l’opportunité de voir leurs éventuelles demandes de télétravail aboutir et leurs
envies de s’implanter ailleurs devenir réalité tout en servant la cause du métier qu’ils ont choisi.

Une chose est sûre, il y aura un avant et un après la crise du Corona Virus. Cette pandémie qui retient
plus de 3 milliards d’individus autour du globe de se rendre sur leur lieu de travail devrait faire
progresser les entreprises vers des modèles plus agiles, plus digitaux, plus flexibles et plus innovants.
Mais que garderons-nous post crise de cette agilité accrue ? Quelles opportunités aurons-nous le
temps de traiter avant qu’on ne retombe dans nos schémas habituels ?

Pour que ces postures agiles et innovantes perdurent, Mandarine CODI accompagne les entreprises
afin de conforter les acquis et les développer davantage. A travers le parcours de formation Miss
Mandarine, nos équipes aident, depuis longtemps et pour encore longtemps, les équipes à identifier,
mesurer et saisir les opportunités afin de rester acteur quel que soit le contexte et les contraintes.